Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn trên các máy chủ được bảo vệ.

Mã hóa SSL bảo vệ toàn bộ kết nốiChính sách lưu giữ rõ ràng, không bí mậtHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
ibet188 Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về các câu hỏi quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn hoặc muốn yêu cầu truy cập, cập nhật hoặc xóa thông tin, hãy liên hệ với đội…

Trò chuyện trực tuyến Nhân viên hỗ trợ sẵn sàng 24/7 để trả lời các câu hỏi về chính sách quyền riêng tư, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email tới privacy@ibet188 với chi tiết yêu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ xử lý và trả lời bằng tiếng Việt trong thời hạn quy định.
Yêu cầu tài khoản Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản hoặc các thông tin liên kết qua trang quản lý tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ trực tiếp.
BẢO MẬT VÀ TÍN DỤNG

Cách chúng tôi đảm bảo an toàn dữ liệu

Mỗi khoản gửi tiền, rút tiền hoặc cập nhật thông tin thanh toán đều được mã hóa end-to-end.

Mã hóa SSL

Tất cả giao tiếp giữa thiết bị của bạn và máy chủ ibet188 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit để ngăn chặn lộ lọt dữ liệu.

Xác minh ví thanh toán

MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xác minh thông qua các API an toàn của nhà cung cấp; chúng tôi không bao giờ lưu thông tin đăng nhập của bạn.

Không lưu chi tiết thẻ

Nếu bạn nạp tiền bằng thẻ debit, chúng tôi chỉ giữ token được tạo bởi bộ xử lý thanh toán, không lưu số thẻ hoặc CVV.

Giám sát hoạt động

Hệ thống của chúng tôi theo dõi các lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu và yêu cầu rút tiền để phát hiện và ngăn chặn lạm dụng.

Lưu giữ dữ liệu có hạn

Các bản ghi thanh toán được giữ lại theo yêu cầu pháp luật. Dữ liệu cá nhân bị xóa hoặc ẩn danh sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu của bạn.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Liên hệ hỗ trợ để cập nhật email, số điện thoại hoặc ví thanh toán. Bạn cũng có thể yêu cầu sao chép hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân.

Những câu hỏi về quyền riêng tư của bạn

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà các người chơi đặt ra về cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin của họ. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với các nhà cung cấp ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và ngân hàng để xử lý gửi tiền và rút tiền. Không có bên thứ ba khác có quyền truy cập vào thông tin tài khoản hoặc lịch sử chơi của bạn.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu cá nhân liên kết qua email privacy@ibet188 hoặc trò chuyện trực tuyến. Các bản ghi thanh toán cần thiết cho pháp luật sẽ được giữ lại theo quy định.

Mật khẩu của bạn được mã hóa bằng thuật toán băm bảo mật (bcrypt) và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy trên máy chủ của chúng tôi. Nếu quên mật khẩu, bạn có thể đặt lại qua email hoặc số điện thoại đã xác minh.

Có, chúng tôi sử dụng cookie để lưu trạng thái đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và phân tích hành vi trang web. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng của trang.

Có. Khi bạn nạp tiền, số điện thoại hoặc ví của bạn được xác minh trực tiếp với dịch vụ ví đó qua mã hóa SSL. Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu ứng dụng hoặc mã PIN của bạn; chỉ token thanh toán được giữ lại.

Có. Bạn có quyền yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, bao gồm lịch thanh toán, thông tin tài khoản và nhật ký hoạt động. Gửi yêu cầu qua email hoặc hỗ trợ tiếng Việt.

Liên hệ hỗ trợ ngay lập tức qua trò chuyện 24/7 hoặc email privacy@ibet188. Nếu nghi ngờ truy cập trái phép, vô hiệu hóa tài khoản và đặt lại mật khẩu. Chúng tôi sẽ điều tra và hỗ trợ bạn.